El derecho de arrepentimiento es un beneficio que tiene todo consumidor que realiza una compra a distancia (por internet, WhatsApp o teléfono) para revocar su aceptación de compra sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna.

### Plazo para solicitarlo

Tenés un plazo de 10 días corridos contados a partir de la fecha en que recibís el pedido en tu domicilio o realizás el retiro por nuestro showroom en Merlo.

### Condiciones del producto

Para poder ejercer este derecho y que la devolución sea aceptada, las prendas deben cumplir con los siguientes requisitos:

* Encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y sin lavar.

* Conservar sus etiquetas originales puestas y su empaque de fábrica (bolsa o caja original).

* No presentar manchas, roturas ni olores ajenos a la prenda.

* Por razones de higiene, las bombachas, boxers y prendas de uso íntimo directo no tienen devolución una vez probadas o retiradas de su empaque cerrado.

### ¿Cómo ejercer tu derecho de arrepentimiento?

1. Comunicate con nosotros

Hacé clic en el botón de abajo "Ejercer Derecho de Arrepentimiento" o escribinos directamente a nuestra línea de atención de WhatsApp indicando tu número de pedido.

2. Coordiná la devolución

Nuestro equipo te indicará cómo hacernos llegar el paquete (ya sea coordinando un envío o acercándolo a nuestro showroom en Suipacha 577, Merlo). Los costos de envío correspondientes correrán por cuenta del comprador, salvo que el motivo sea un error en el armado del pedido.

3. Devolución del dinero

Una vez que recibamos la mercadería y verifiquemos que cumple con las condiciones detalladas, realizaremos el reembolso del dinero utilizando el mismo medio de pago con el que realizaste la compra, o bien te emitiremos una nota de crédito para tu próxima compra mayorista, según lo prefieras.

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